На данном семинаре рассматривается возможность использования экономических показателей для оценки результативности и улучшения процессов системы менеджмента качества (СМК). Это позволяет оценивать и осуществлять повышение эффективности процессов по критерию цена-качество продуктов и услуг.

Приводится подход к оценке затрат на качество и затрат на плохое качество, что позволяет оценивать окупаемость корректирующих действий. 

Вы можете познакомиться с элементами управленческого учета и методом АВС (activity based costing) для снижения косвенных затрат с использованием процессного подхода. Приводятся примеры применения этого метода.

На семинаре также можно познакомиться с инженерными методами, позволяющие повысить эффективность процессов СМК. Рассматриваются методы организации производства на основе системы Lean production (бережливое производство), позволяющие значительно поднять эффективность СМК и метод BSC (система сбалансированных показателей).

Цели семинара:

Обучить участников семинара инженерным и экономическим методам повышения эффективности процессов в организации, дать представление об основных показателях управленческого учета, что позволит создать команду на предприятии для повышения его конкурентоспособности по критерию «цена-качество» продукта или услуги

• Цели в области качества и их связь с экономическими показателями деятельности предприятия
• Различные определения эффективности процессов. Непрерывное улучшение процессов
• Различные подходы к оценке затрат на качество. Снижение затрат на качество, корректирующие и предупреждающие действия, их окупаемость. Решение практических задач
• Управленческий учет, распределение накладных расходов по методу АВС (Аctivity-Based Сosting) с использованием процессного подхода и снижение косвенных затрат. Решение практических задач
• Современные инженерные методы повышения экономической эффективности процессов. Практические примеры
• Бережливое производство (Lean Production) и улучшение соотношения «цена-качество» продукта и услуги
• Система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard)