Программа обучения

Управление переговорами: от подготовки до успешного завершения

№2558

Принять участие

Покупать образовательные продукты и услуги через KUPIEVENT.RU выгоднее на 7% и удобнее!

Вы получаете все скидки от Организатора обучения, плюс дополнительную скидку от KUPIEVENT.RU

Узнать больше >>>

  • Дата программы

    Продолжительность
    2 дня

    Город
    Москва

  • Топ

    0.7

  • Преподаватели
    Харитон Александр

    Оставить отзыв

  • Цена: 16900 p.

    Скидка: 7%

    Цена со скидкой: 15717 р.

  • Другие даты программы:

Всем подписчикам – видео-курс в подарок!
Подписаться

О мероприятии

Обзор

Цели тренинга:

  • Приобретение участниками новых знаний и повышение компетентности в проведении переговоров;

  • Повышение уровня результативности переговоров и личной эффективности в достижении целей коммуникации.

Для кого программа
Тренинг ориентирован на сотрудников, участвующих в подготовке и проведении коммерческих переговоров.
Программа мероприятия
  1. Переговоры, как способ достижения результата

    • Факторы, влияющие на эффективность переговоров

    • Навыки, необходимые успешному менеджеру

    • Различные этапы переговоров

    • Оценка успеха на переговорах

    • Типы переговоров

    • Роли на переговорах: сильные и слабые

  2. Алгоритм построения результативной встречи

    • Установление контакта: как расположить собеседника

    • Получение необходимой информации

    • Способы удержания инициативы

    • Приёмы убеждения

    • Подведение собеседника к нужному нам решению

  3. Ведения переговоров

    • Использование вопросов

    • Правила активного слушания

    • Информационный обмен

    • Использование записей и материалов

    • Ведение переговоров с группой лиц

    • Фиксирование договоренностей

  4. Процесс коммуникации: работа с информацией

    • Способы повышения эффективности взаимодействия

    • Позиции собеседника

    • Типы потребностей

    • Оценка полученной информации

    • 10 «золотых» стратегий переговоров

    • Тактические методы, применяемые в переговорах

    • Техники противостояния тактическим ходам

    • Способы перехвата инициативы

    • Усиление своих сильных позиций

    • Фразы, на изменение своей позиции на переговорах

  5. Процесс коммуникации: работа с эмоциями

    • Воздействие на конкретного собеседника

    • Невербальные техники манипуляций

    • Типология жестов, поз, мимики

    • Результативное использование голоса

    • Способы противостоять манипуляциям

    • Контроль эмоций, оценка своего состояния

    • Отработка типичных реакций

    • Внутренний настрой

  6. Преодоление возражений

    • Причины возникновения возражений

    • Основные правила работы с возражениями

    • Общая схема работы с возражениями

    • Технологии рассмотрения возражений

    • Моделирование возражений и ответов на них

  7. Завершение переговоров

    • Значение завершающей стадии переговоров

    • Эффект «последней фразы»

    • Сохранение конструктивных отношений

    • Дальнейшие шаги

  8. Итоги тренинга и формирование плана дальнейшей самостоятельной работы и индивидуального развития на основе рекомендаций

Формы работы: учебный материал подается в интерактивном режиме, основная работа строиться на индивидуальных и групповых упражнениях, с анализом конкретных ситуаций и разработкой практических рекомендаций.

Регистрация

Заполнение формы не накладывает на Вас никаких обязательств по посещению и оплате данного мероприятия.

Получив заявку, менеджеры свяжутся с вами и предоставят всю необходимую информацию о мероприятии.

Защита интересов и прав потребителей образовательных услуг

Приобретая образовательные продукты и услуги через KUPIEVENT.RU, Вы исключаете возможность возникновения множества проблем, которые широко распространены на нашем, еще совсем молодом, рынке бизнес-образования. Преимущества сотрудничества с нами:
1. Независимые консультации по продуктам и услугам. Мы легко найдем нужное решение без привязки к организаторам.
2. Мы возвращаем Вам средства, если организатор отменил мероприятие. Не пытаемся затянуть процесс возврата или переориентировать Вас на другое, не интересующее Вас мероприятие. Мы возвращаем средства сразу.
3. Вы получаете дополнительную скидку в 7% на сборные мероприятия и 5% — на корпоративные, независимо от скидок, предоставленных организаторами. Покупать бизнес-продукты у нас — выгоднее, чем напрямую у организаторов: процент скидки растет с каждой покупкой!

Узнать больше

Отзывы участников


Тренер

Харитон Александр Александрович
Харитон Александр

Статус: Тренер

Рейтинг
По версии портала kupievent.ru

4.75

Место проведения

загрузка карты...

Посмотреть на Яndex
г.Москва
м. Тульская, Холодильный переулок, д. 3, стр. 8, Тренинговый центр

Поможем быстро найти качественную программу по оптимальной стоимости.

Теги