Программа корпоративного обучения

Коммуникации в проекте

№1812

Заказать обучение

Покупать корпоративное обучение через KUPIEVENT.RU выгоднее на 5% и надежнее!

Вы получаете все скидки от Организатора обучения, плюс дополнительную скидку от KUPIEVENT.RU

Узнать больше >>>

О программе

Обзор

Коммуникация работает на тех, кто работает над ней. Цель коммуникации в проектной окружающей среде состоит в том, чтобы установить общее понимание задач проекта до необходимого уровня детализации и глубины. Но уровень этого понимания будет изменяться от участника к участнику. Конечные пользователи могут знать, какие результаты будут поставлены, но им совсем не обязательно знать, как они будут получены. Итак, 90% времен работы менеджеров проекта посвящены коммуникациям. Роль менеджера проекта - поддержка коммуникаций.

Этот тренинг фокусируется на ключевых подходах к организации коммуникаций в проекте. Мы даем нашим участникам реальные инструменты и процессы коммуникаций в крупном проекте, используя различные инструменты и сервисы. В рамках тренинга используется формат проведения групповых деловых игр для получения навыков организации коммуникаций по процессам инициирования проекта, формирования команды проекта, процесса решения проблем, управления рисками, управления изменениями, распределения информации по проекту, обсуждения статуса задач проекта и отчетов.

Цели обучения:

  • Обсудить процессы управления коммуникациями в проекте и роль менеджера проекта в нем
  • Перечислить и обсудить вызовы для организации эффективной коммуникации, а также как работать с этими вызовами в проекте
  • Обсудить процесс выявления и анализа участников проекта
  • Обсудить технику для распределения проектной информации
  • Обсудить концепцию коммуникаций менеджера проекта с ключевыми участниками проекта (Спонсор или владелец проекта)
  • Обсудить концепцию использования участников команды в качестве транспортного средства для коммуникаций с ключевыми участниками
  • Обсудить основные типы коммуникаций менеджера проекта с командой проекта
  • Обсудить типовые элементы плана управления коммуникациями
  • Изучить инструменты коммуникаций и технику, которую следует применять в крупном проекте
  • Дать навыки коммуникаций по ключевым процессам управления проектами
  • Обсудить, как обеспечить людей «правильным типом информации» в проектах организационных изменений
Целевая аудитория семинара
  • Владельцы и руководителей крупных компаний
  • Владельцы средних и крупных проектов
  • Менеджеры крупных проектов
  • Руководители Проектного Офиса
  • Координаторы проекта
  • Участники команд проектов
  • Руководители стратегических программ развития организации
Подробная программа

Модуль 1. Общие элементы всех коммуникаций в проекте:

  • Анализ целей коммуникаций в проекте
  • Вызовы коммуникаций для менеджера проектов
  • Базовые подходы к коммуникациям в проекте
  • Упражнение: что случается, если Вы игнорируете коммуникации?

Модуль 2. Разработка процессов коммуникаций с бизнесом:

  • Анализ участников организации, которые имеют отношение к проекту
  • Анализ специфики процессов коммуникаций с Ключевыми участниками проекта
  • Коммуникации с менеджерами среднего звена в организации
  • Коммуникации с покупателями конечных результатов проектов
  • Процесс параллельных коммуникаций (ключевые участники, члены команды)
  • Упражнение: приглашение в проект и формирование команды проекта

Модуль 3. Коммуникации в пределах команды проекта:

  • Коммуникации в процессе формирования команды проекта
  • Процесс приглашения к участию в проекте
  • Проведение рабочих групп и встреч с командой проекта
  • Организация дискуссий с членами команды проекта
  • Распределение документов проекта
  • Решение проблем проекта с участием членов команды проекта
  • Временная и организационная координация участников команды проекта
  • Упражнение: организация коммуникаций с командой проекта
  • Упражнение: анализ участников команды проекта (роли, компетенции. требования)

Модуль 4. Развитие коммуникаций для проекта:

  • Коммуникации по вопросу изменений организации
  • Что представляет собой план коммуникаций в проекте
  • Роли и обязанности участников проекта в процессе коммуникаций
  • Техника создания эффективных сообщений о событиях проекта
  • Упражнение: создание эффективных сообщений по проблеме проекта

Модуль 5. Коммуникации для управления этапом запуска проекта

  • Разработка Устава проекта
  • Основные участники процесса коммуникаций
  • Процесс коммуникаций по Уставу проекта
  • Проектные и технические решения, связанные с обсуждением Устава
  • Обработка сообщений об изменениях в Уставе проекта
  • Упражнение: коммуникации по разработке Устава проекта

Модуль 6. Коммуникации для управления рисками проекта

  • Управление рисками проекта с помощью коммуникаций
  • Проектные и технические решения, связанные с вводом данных
  • Обработка сообщений о рисках в проектах
  • Упражнение: управление рисками проекта
  • Упражнение: как использовать план коммуникаций для работы с рисками

Модуль 7. Коммуникации для управления проблемами проекта

  • Управление проблемами бизнеса через коммуникации
  • Управление проблемами организации через коммуникации
  • Управление проблемами проекта с помощью коммуникаций
  • Проектные и технические решения, связанные с вводом данных
  • Обработка сообщений о проблемах в проектах
  • Упражнение: управление проблемами проекта

Модуль 8. Коммуникации для управления изменениями рамок проекта:

  • Базовые предположения
  • Запросы на изменения и уведомления
  • Коммуникации по поводу запросов на изменения
  • Одобрение запросов на изменения (коммуникации)
  • Проектные и технические решения, связанные с вводом данных
  • Обработка сообщений о запросах на изменения в проекте
  • Упражнение: коммуникация по вопросу решения по изменениям

Модуль 9. Коммуникации в процессе мониторинга и контроля проекта:

  • Хорошие и плохие новости по поводу проекта
  • Дискуссия о последствиях событий
  • Оценка статусов задач проекта
  • Обработка сообщений о задержанных задачах проекта
  • Упражнение: создание дискуссии по обсуждению событий проекта
  • Упражнение: создание дискуссии по обсуждению статуса задач

Модули тренинга могут изменяться по требованиям заказчика. Например, для строительных и девелоперских компаний может быть добавлен модуль: Управление коммуникациями в процессе сбора и определения требований к проекту. Для проведения групповых упражнений по наработке навыков коммуникаций используется техническая платформа - российский продукт А2:Управление проектами.

Всем подписчикам – видео-курс в подарок!
Подписаться

Регистрация

Чтобы заказать программу в корпоративном формате, заполните и отправьте нам бриф. Скачать форму брифа.

Для того, чтобы получить подробную программу, заполните и отправьте нам заявку или свяжитесь с нашими менеджерами по телефону +7(495) 644-33-15.

Коммуникации в проекте

Отзывы участников


пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ

Чернецов Геннадий Петрович
Чернецов Геннадий

Статус: Тренер

Рейтинг
По версии портала kupievent.ru

11.75

Заказать программу

Чтобы заказать программу в корпоративном формате, заполните и отправьте нам бриф:


Скачать бриф

Поможем быстро найти качественную программу по оптимальной стоимости.

Теги