Программа корпоративного обучения

Cовершенствование системы управления предприятием на основе бизнес-моделирования: создания модели стратегии и описания бизнес-процессов

№1540

Заказать обучение

Покупать корпоративное обучение через KUPIEVENT.RU выгоднее на 5% и надежнее!

Вы получаете все скидки от Организатора обучения, плюс дополнительную скидку от KUPIEVENT.RU

Узнать больше >>>

О программе

Обзор

В настоящее время российские предприятия все чаще применяют в своей деятельности моделирование бизнес-процессов. Простые и наглядные модели позволяют принимать эффективные решения по совершенствованию бизнес-процессов и структуры, решать такие задачи как снижение издержек, автоматизация, тиражирования бизнеса, подбор персонала, обеспечение управляемости и и.т.д. На семинаре рассматриваются методы создания бизнес-моделей предприятия верхнего уровня: модели стратегии (BSC/KPI) и моделей ключевых бизнес-процессов «как есть» и «как будет».

Целевая аудитория семинара

Программа семинара ориентирована на руководителей и специалистов, занимающихся организационным и стратегическим развитием, специалистов в области качества и совершенствования бизнес-процессов.

Подробная программа

1. Технологии бизнес-моделирования

Управление компанией и совершенствование ее деятельности на основе бизнес-моделей. Основные бизнес-модели, используемые на практике российскими компаниями: модель черного ящика, SWOT, модель 5 сил Портера, модель стратегии BSC/KPI, модели бизнес-процессов и оргструктуры, модели проектов и программ развития и т.д. Задачи, наиболее часто решаемые с использованием технологии моделирования бизнес-процессов. Бизнес-моделирование и benchmarking успешного опыта. Бенчмаркинг (сравнение) ключевых показателей (KPI), бенчмаркинг бизнес-процессов.

2. Моделирование стратегии (BSC/KPI)

Модель системы сбалансированных показателей (Balanced Scorecard - BSC / KPI), стратегическая карта (Strategic Map). Ключевые факторы успеха. Проецирование стратегических целей на процессы и организационную структуру. Выбор бизнес-процессов для реорганизации, совершенствования.

Практическое занятие 1: выбор бизнес-процессов для реорганизации на основе анализа стратегических карт (кейсы из различных отраслей экономики)

Практическое занятие 2: Выделение бизнес-направлений деятельности. Проектирование стратегической карты для выбранного направления деятельности.

3. Разработка моделей бизнес-процессов «как есть»/«как будет»

Технология идентификации и классификации бизнес-процессов верхнего уровня с использованием различных критериев (продукт, клиент/рынок). Типовой перечень процессов управления. Примеры дерева бизнес-процессов. Пример сети бизнес-процессов. Текстовый, табличный и графический способ описания бизнес-процессов (визуальное моделирование). Программные продукты динамического (имитационного), структурного и функционального-стоимостного моделирования. Глубина описания процесса или уровни декомпозиции. Функции основных участников проекта по оптимизации бизнес-процессов. «Золотые» правила моделирования бизнес-процессов. Методы сбора информации при моделировании процессов.

Практическое занятие 3: Выделение бизнес-процессов верхнего уровня. Выбор бизнес-процессов для реорганизации в привязке к стратегической карте.

4. Классическая методология описания бизнес-процессов

Цели описания бизнес-процесса. Проектирование структуры бизнес-процесса по действиям/операциям. Границы бизнес-процесса, вход/выход. Владелец бизнес-процесса. Описание материальных, информационных и финансовых потоков бизнес-процесса. Построение диаграмм потоков объектов, классическая модель DFD - дерево бизнес-процессов верхнего уровня. Построение WFD схемы (Work Flow) для процессов нижнего уровня. Возможные варианты моделей организационных структур верхнего уровня. Матрица распределения ответственности за бизнес-процессы для различных оргструктур. Разработка глоссария бизнес-процесса. Разработка ключевых показателей результативности бизнес-процессов (KPIbp). Внешние (выходные) показатели процессов: результативность бизнес-процесса, качества бизнес-процесса, время бизнес-процесса, стоимость бизнес-процесса

Практическое занятие 4: Определение целей описания бизнес-процесса. Построение DFD-cхемы для процессов верхнего уровня и WFD- схемы (Work Flow) для процессов нижнего уровня.

Практическое занятие: Описание оргструктуры выбранного бизнес-процесса и распределение ответственности.

Всем подписчикам – видео-курс в подарок!
Подписаться

Регистрация

Чтобы заказать программу в корпоративном формате, заполните и отправьте нам бриф. Скачать форму брифа.

Для того, чтобы получить подробную программу, заполните и отправьте нам заявку или свяжитесь с нашими менеджерами по телефону +7(495) 644-33-15.

Cовершенствование системы управления предприятием на основе бизнес-моделирования: создания модели стратегии и описания бизнес-процессов

Отзывы участников


пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ

Дугина Ольга Александровна
Дугина Ольга

Статус: Тренер-VIP

Рейтинг
По версии портала kupievent.ru

29.1

Заказать программу

Чтобы заказать программу в корпоративном формате, заполните и отправьте нам бриф:


Скачать бриф

Поможем быстро найти качественную программу по оптимальной стоимости.

Теги