Программы корпоративного обучения

«Работа с жалобами и рекламациями»


Управление предприятием сферы услуг   (3) Организация и управление службой сервиса   (11)
Работа с жалобами и рекламациями   (14) Все темы в разделе «Сервис. Обслуживание клиентов»
ВСЕ РАЗДЕЛЫ
ВСЕ ТЕМЫ
ID Название мероприятия Топ Дней Cкидка, %
Тренер
Цена, руб.
887 Мастерство обслуживания «сложных» Клиентов: работа с жалобами и конфликтами
Тренер: Вера Кобзева
40 2 - 15%
832 Эффективное разрешение сложных ситуаций
Тренер: Елизавета Афонина
33 2 - 5%
1361 Техники работы с возражениями клиентов
Тренер: Алена Сысоева
28 2 - 5%
1611 Предупреждение конфликтов в автосервисе
Тренер: Дмитрий Замашкин
27 2 - 5%
1589 Техника прямых продаж
Тренер: Ольга Осипова
24 2 - 5%
2108 Работа с возражениями и сложными клиентами в медицинской клинике и клинике красоты
20 2 - 5%
1591 Работа с претензиями и эффективные переговоры в условиях конфликта
Тренер: Ольга Осипова
20 2 - 5%
2087 Первоклассное обслуживание клиентов: профессиональная работа с жалобами и конфликтами
17 2 - 5%
2600 Работа с конфликтами и претензиями клиентов
Тренер:
7 2 - 10%
2315 Конфликтный клиент: от претензий к лояльности
Тренер: Лариса Рублева
7 2 - 7%
3393 Возражений больше нет - тренинг работа с возражениями
Тренер: Сергей Буяр
4 2 - 5%
3822 Работа с претензиями и конфликтами
2 - 5%
4589 Техника работы с претензией. Практика клиенториентированного сервиса
Тренер: Михаил Миронов
0 2 - 13%
= 11092.5р.
4380 Тайм-менеджмент. Стресс-менеджмент. Конфликтология
Тренер: Инга Орлова
0 3 - 5%

Расширенный поиск

Поиск по словам





Скидки и цены

Тренер, организатор

Дополнительно

Поможем быстро найти качественную программу по оптимальной стоимости.