Модуль 1. Место департамента человеческих ресурсов в коммерческой организации и его роль в реализации инноваций

• Эффективное позиционирование службы персонала и ее руководителя в компании.
• Основные задачи, функции и компетенции службы персонала
• Бюджетирование работы и методы обоснования бюджета. Решение возможных проблем с руководством
• Организационное поведение - взаимодействие с другими подразделениями организации
• Основные процедуры, обеспечивающие эффективную работу службы персонала
  Аналитико-ролевая игра: "Место кадровой службы в организационной структуре". Цель: получение практических навыков в организационном позиционировании департамента человеческих ресурсов

Модуль 2. Оценка реальной потребности в персонале

• Должностные инструкции как основа для формирования штатного расписания
• Аналитическая работа по состоянию рынка труда и способы экономии фонда заработных плат
• Описание должности будущего работника и процедуры ее утверждения

Модуль 3. Основные технологии подбора персонала в коммерческой организации

• Наиболее эффективные ресурсы, используемые для подбора
• Сравнительный анализ внутренних и внешних ресурсов подбора персонала, их сочетание
• Этапы подбора персонала, роль руководителя (сотрудника) отдела персонала на каждом этапе
  Деловая игра: "Планирование подбора Главного бухгалтера". Цель: Отработка навыков выбора стратегии поиска применительно к конкретной вакансии.

Модуль 4. Проведение собеседования с кандидатом на должность

• Читаем резюме "между строк". Техники анализа резюме.
• Предварительный отбор кандидатов по телефону. Цели и техники проведения телефонного собеседования.
• Выбор стратегии и тактики проведения очной беседы. Основные виды интервью.
• Использование различных видов вопросов для диагностики психологических особенностей кандидата на должность
• Процедуры, сопровождающие адаптационный период принятого на работу сотрудника

Модуль 5. Системы мотивации

• Влияние мотивации на результативность работы наемных работников
• Основные системы мотивации, используемые в современных коммерческих структурах
• Как внедрить систему мотивации

Модуль 6. Оценка и аттестация сотрудников

• В каких случаях целесообразно проводить аттестацию персонала. Предварительное конструирвание управленческих решений.
• Методы оценки персонала в ходе аттестации (системы ранжирования, "балльные" системы, комплексные методы
• Оптимальное соотношение внешних и внутренних ресурсов при проведении аттестации
• Связь аттестации и мотивирующих факторов. Как сформировать оптимальное отношение сотрудников к процедуре

Окончание тренинга

• Заключительная дискуссия "Комплексный подход в работе службы персонала"
• Итоговая рефлексия