Программа корпоративного обучения

Стратегический маркетинг и его роль в повышении объема продаж

№1474

Заказать обучение

Покупать корпоративное обучение через KUPIEVENT.RU выгоднее на 5% и надежнее!

Вы получаете все скидки от Организатора обучения, плюс дополнительную скидку от KUPIEVENT.RU

Узнать больше >>>

О программе

Обзор

Для компании, занимающейся продажами, огромное значение имеет внедрение политики, которая наиболее четко содействовала бы повышению конкурентоспособности компании на рынке. Правильно разработанный стратегический маркетинг, позволяет компании не только повысить свою конкурентоспособность, но и улучшить показатели объема продаж, с помощью привлечения все большего количества клиентов.

Тренинг Владимира Кеворкова «Стратегический маркетинг и его роль в повышении объема продаж», в котором предлагается принять участие торговым представителям компании, менеджерам, а также руководителям торговых компаний, предлагает помочь Вам научиться разрабатывать маркетинговые подходы к управлению компанией.

В процессе обучения предлагается рассмотрение следующих вопросов:

- что такое стратегический маркетинг и его значение для динамично развивающейся компании; - использование знаний о потребителях с целью повышения конкурентоспособности компании; - повышение продаж с помощью изменения ассортиментной политики компании; - повышение объема продаж с помощью изменений в ценовой политике компании; - продвижение товара на рынке и развитие продаж; - значение рекламных кампаний, как основной инструмент сохранения потребительского интереса к определенному бренду.

Мы рады будем видеть всех желающих повысить свой профессиональный уровень, и поделиться с Вами своими знаниями.

Темы тренинга:

  • Маркетинговый подход к управлению и конкурентоспособностью Компании
  • Внешняя и внутренняя среда маркетинга
  • Управление знаниями о Потребителях – залог повышения конкурентоспособности Компании
  • Ассортиментная политика и повышение объема продаж
  • Конкурентоспособное ценообразование и организация продвижения товаров на рынок
  • Реклама и паблик рилейшнз как инструмент повышения преданности (лояльности) Потребителей Компании и/или ее бренду
Целевая аудитория семинара
Руководители компаний и подразделений, руководители филиалов, коммерческие директоры, владельцы собственного бизнеса, специалисты маркетинговых отделов и коммерческих подразделений
Подробная программа

День первый

Заседание 1 Маркетинговый подход к управлению и конкурентоспособностью Компании

Лекционный блок 2 часа.

Задачи менеджмента в XXI веке. Стратегический маркетинг и планирование: определение рыночных целей и миссии Компании. Примеры миссий компаний. Миссия и корпоративная культура. Лидеры рынка: кто и почему? Бенчмакринг: цели, этапы и порядок проведения.

Эволюция взглядов на концепцию маркетинга: от сфокусированности на товаре до управления знаниями о Потребителях и Партнерах. Различия в подходах к организации взаимоотношений с Потребителями при директивном и прозрачном (интерактивном) маркетинге. Принципы деятельности клиентоориентированной Компании: основные показатели.

Оценка вовлеченности сотрудников Компании в реализацию стратегии и энгейджемент (Engagement) – технология повышения эффективности деятельности Компании за счет их вовлечения в принятые ценности. Изменение целей маркетинга с шестидесятых годов по настоящее время. Кольцевой сценарий маркетингового управления поведением персонала. Истины, которые должен знать маркетолог.

Заседание 2. Внешняя и внутренняя среда маркетинга

Лекционный блок 2 часа.

Внутренние и внешние источники информации о взаимоотношениях с Потребителями. Типичные ошибки в общении с Потребителями по телефону. Организация учета и анализа причин неудовлетворенного и отложенного спроса. Анализ причин потери Потребителей.

Анализ конъюнктуры рынка товаров и варианты позиционирования Компании на нем. Структура портрета Потребителя и Конкурента. Дополнительные поля в структуре значимого Потребителя. Структура полей карточек Потребителя и Поставщика.

Цели и задачи внутреннего маркетинга. Диагностика организации взаимодействия подразделений Компании в реализации ее рыночной стратегии. Необходимость разработки внутренних стандартов и регламентов взаимодействия подразделений: из опыта внедрения стандарта предприятия по маркетингу и сбыту. Подходы к разрешению конфликтов между подразделениями в процессе их внедрения: российская практика. Внутренний электронный документооборот и его роль в повышении эффективности взаимодействия подразделений.

Заседание 3. Управление знаниями о Потребителях – залог повышения конкурентоспособности Компании

Лекционный блок 2 часа.

Участники процесса покупки и типы Потребителей. Ранжирование Потребителей по степени убывания их значимости. Что такое условно хороший, плохой, трудный и преданный (лояльный) Потребитель? Варианты взаимодействия с разными группами Потребителей: плюсы и минусы различных стратегий. Программы повышения преданности (лояльности) Потребителей Компании.

Создание единой прозрачной среды по учету взаимоотношений с Потребителями. Сценарии мотивации внедрения CRM в России: цели, задачи и этапы внедрения. Типовые заблуждения, связанные с внедрением проектов по CRM. Шаги по реализации CRM-проектов в Компании: российская практика.

Заседание 4 Совет директоров №1 – Практическое занятие (2 часа)

Ранжирование Потребителей по степени их значимости и формулирование предложений по повышению их преданности (лояльности) Компании.

День второй

Заседание 5 Ассортиментная политика и повышение объема продаж

Лекционный блок 2 часа.

Цена и ценность товара для Потребителя. Анализ ассортимента выпускаемых товаров по степени их значимости для Компании. Основные положения ABC и XYZ анализа. Сравнительный анализ конкурентоспособности выпускаемых видов товаров. Латеральный маркетинг и другие методы активизации творческого мышления.

Организация сервисного обслуживания, как инструмент повышения конкурентоспособности. Варианты текстов деловой переписки. Подготовка и участие Компании в выставке: регламент бизнес-процесса.

Заседание 6 Конкурентоспособное ценообразование и организация продвижения товаров на рынок

Лекционный блок 2 часа.

Мониторинг цен конкурентов и организация и проведение тендеров на поставку основных видов ТМЦ. Виды скидок и возможные последствия недальновидного снижения цен. Ценообразование в рамках программ по стимулированию сбыта.

Виды каналов товародвижения. Торговый Дом Компании: современный взгляд на продвижение товаров на рынок. Факторы, определяющие эффективность взаимодействия Потребителей с Компанией. Организация эффективного взаимодействия Компании с дилерами, агентами и другими участниками рынка. Показатели эффективности работы подразделения сбыта (продаж): многокритериальный подход к формированию ФЗП его сотрудников. Нематериальные формы поощрения персонала Компании: российская практика

Заседание 7 Реклама и паблик рилейшнз как инструмент повышения преданности (лояльности) Потребителей Компании и/или ее бренду

Лекционный блок 2 часа.

Реклама, как условие необходимое, но не достаточное для продвижения товаров. Бренд: товарный знак/торговая марка или мотивирующая идея? Задачи рекламы и паблик рилейшнз в повышении преданности (лояльности). Потребителей. Виды и средства рекламы. Как повысить эффективность рекламного текста. Методы быстрого тестирования подготовленных рекламных текстов. Примеры рекламных слоганов. Подходы к оценке эффективности осуществленных маркетинговых коммуникаций.

Заседание 8 Совет директоров №2 – Практическое занятие (2 часа)

План мероприятий по повышению объемов продаж на предстоящий 2005 год: наименование, исполнители (подразделения), показатели достижения поставленных целей и сроки.

Всем подписчикам – видео-курс в подарок!
Подписаться

Регистрация

Чтобы заказать программу в корпоративном формате, заполните и отправьте нам бриф. Скачать форму брифа.

Для того, чтобы получить подробную программу, заполните и отправьте нам заявку или свяжитесь с нашими менеджерами по телефону +7(495) 644-33-15.

Стратегический маркетинг и его роль в повышении объема продаж

Отзывы участников


пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ

Кеворков Владимир Владимирович
Кеворков Владимир

Статус: Тренер

Рейтинг
По версии портала kupievent.ru

2.2

Заказать программу

Чтобы заказать программу в корпоративном формате, заполните и отправьте нам бриф:


Скачать бриф

Поможем быстро найти качественную программу по оптимальной стоимости.

Теги