Главная / Корпоративное обучение / Командообразование и корпоративная культура / Управление коллективом магазина
Программа корпоративного обучения
Управление коллективом магазина
№1637
Покупать корпоративное обучение через KUPIEVENT.RU выгоднее на 5% и надежнее!
Вы получаете все скидки от Организатора обучения, плюс дополнительную скидку от KUPIEVENT.RU
-
Продолжительность
3 дня -
Топ
17
-
-
Скидка: 5%
О программе
- Обзор
-
Основные вопросы семинара:
- Прием на работу
- Введение в должность
- Построение эффективной системы мотивации
- Обучение на рабочем месте
- Контроль качества работы
- Взаимодействие внутри коллектива – основные закономерности
- Решение конфликтных ситуаций
- Стили управления
- Параметры выбора оптимального стиля руководства
- Целевая аудитория семинара
- Директора и администраторы розничных магазинов
- Подробная программа
-
1. Прием на работу.
- Отбор персонала.
- Ключевые требования к продавцу.
- Методы проведения собеседования.
2. Введение в должность.
- Знакомство со стандартами и правилами работы.
- Включение в коллектив.
- Первичное обучение ассортименту.
3. Построение эффективной системы мотивации.
- Оптимальное соотношение «оклад – премия».
- Нематериальная мотивация.
4. Обучение на рабочем месте.
- Наставничество.
- Эффективная обратная связь.
- «Пятиминутки» перед сменой.
- Тренинги.
5. Контроль качества работы.
- Методы контроля.
- Способы управленческого воздействия на «нарушителей».
6. Взаимодействие внутри коллектива – основные закономерности.
- Групповые роли – формальный и неформальный статус.
7. Решение конфликтных ситуаций.
- Причины конфликтов.
- Различные способы их разрешения.
8. Стили управления. Параметры выбора оптимального стиля руководства.
Отзывы участников
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ
Заказать программу
