Программа корпоративного обучения

Деловые переговоры

№2320

Заказать обучение

Покупать корпоративное обучение через KUPIEVENT.RU выгоднее на 5% и надежнее!

Вы получаете все скидки от Организатора обучения, плюс дополнительную скидку от KUPIEVENT.RU

Узнать больше >>>

О программе

Обзор

Переговоры с клиентами, партнерами, чиновниками имеют свою специфику. Но искусный переговорщик «обернет в свою веру» любого. В чем секрет? Участники узнают, что приводит к победе, а что наоборот. Технологии успеха освоят в практических упражнениях.

Для многих людей  переговоры - профессиональная деятельность. От их результата  зависит судьба сделки, а бывает и жизнь компании.

Как не упустить управление важными переговорами и направить в нужное русло?  Что и как сказать, чтобы убедить? Какую стратегию выбрать?  А главное, как  оппонента, превратить в партнера и в союзника. Однако, как известно «Si vis pacem, para bellum». Как готовиться к «войне», чтобы укрепить мир? На эти вопросы участники узнают ответы, как и на многие другие.

Будут анализироваться трудные ситуаций переговоров участников и рассматриваться примеры из переговорной практики  российского бизнеса.

Цель тренинга: максимально повысить эффективность ведения переговоров участниками тренинга, изучив систему факторов, приводящих к успеху в переговорах и освоив коммуникативные инструменты эффектного переговорщика.

В результате тренинга участники смогут:
  • овладеть эффективными техниками ведения переговоров
  • обращать возражения оппонента в свою пользу
  • профессионально управлять эмоциями во время переговоров
  • грамотно выстраивать отношения с партнерами в процессе переговоров
Целевая аудитория семинара
Все, кому необходимы навыки ведения деловых переговоров
Подробная программа
Модуль 1. Подготовка к переговорам
  • сбор и анализ информации
  • определение интересов (свои / чужие)
  • варианты
  • критерии
  • запасные варианты (свои / чужие)
  • предложения
  • выбор оптимальной стратегии переговоров
  • репетиция возможных ситуаций  
Модуль 2. Начало переговоров
  • место переговоров и расположение участников
  • определение собеседников (характер, тип мышления, темперамент)
  • распознавание тактики собеседника
  • выявление уловок
  • выбор стиля переговоров
  • подстройка к собеседнику
Модуль 3. Техники взаимодействия
  • эмоциональное вовлечение 
  • аккумулирование положительных ответов
  • вопросы-подтверждения 
  • альтернативное продвижение 
  • использование контрастов между возможностями
  • использование пресуппозиций
Модуль 4. Преодоление возражений
  • 4-х шаговый рефрейминг возражений; общий алгоритм
  • возражения по стоимости
  • возражения по срокам
  • критерии объективности 
  • работа с вопросами по цене
Модуль 5. Работа с эмоциями
  • «выход на балкон»
  • выигрыш времени на размышление 
  • «перемотка лент назад»
Модуль 6. Завершение переговоров
  • строительство «золотого моста»
  • вовлечение другой стороны
  • передача «авторства» решения
  • «обращение за советом»
  • «увеличение пирога»
  • варианты использования третьих лиц
  • предоставление свободы выбора
  • формула «если – тогда»
  • использование объективных критериев
  • влияние прецедента
  • помощь в «спасении лица»
Модуль 7. Завершающая стадия переговоров
  • фиксирование результатов
  • снижение рисков
  • разработка порядка разрешения споров
Модуль 8. После переговоров
  • детальный анализ переговоров после их завершения; итоги и выводы на будущее
  • укрепление и развитие отношений
  • эффект присутствия
Методы работы: индивидуальные и групповые задания и упражнения, деловые игры, «мозговой штурм», анализ видео.

80% - практика / 20% - практичная теория
Всем подписчикам – видео-курс в подарок!
Подписаться

Регистрация

Чтобы заказать программу в корпоративном формате, заполните и отправьте нам бриф. Скачать форму брифа.

Для того, чтобы получить подробную программу, заполните и отправьте нам заявку или свяжитесь с нашими менеджерами по телефону +7(495) 644-33-15.

Деловые переговоры

Отзывы участников


пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ

Рейтинг
По версии портала kupievent.ru

Рублева Лариса
Рублева Лариса

Статус: Тренер

Рейтинг
По версии портала kupievent.ru

9.4

Заказать программу

Чтобы заказать программу в корпоративном формате, заполните и отправьте нам бриф:


Скачать бриф

Поможем быстро найти качественную программу по оптимальной стоимости.

Теги